中国银行杭州分行（中国银行杭州分行行长）

中国银行杭州分行：引领银行业转型升级步伐

作为中国银行的重要分支机构之一，中国银行杭州分行一直以来都是浙江省金融行业的重要支撑力量。作为一家领先的银行机构，中国银行杭州分行不仅拥有设备先进、技术先进、服务优质的特点，更具备了自主研发技术、公共安全等方面的高度竞争力。

经过多年的经营，中国银行杭州分行已经发展成为一家规模庞大、服务范围广泛的银行机构。随着互联网科技的不断发展，中国银行杭州分行也在积极地探索新的商业模式，寻找更为高效的合作方式，为广大客户提供更为全面精细的金融服务。

第一，深化改革创新，为金融普惠发展赋能

中国银行杭州分行深化改革创新，助力金融扶贫、打击非法集资、支持小微企业等各方面的民生工作。同时，在数字化转型方面，中国银行杭州分行开展互联网金融业务，探索资金池、资金通等普遍应用的数字化产品和服务，为金融普惠发展赋能，也为自身的银行业务迈向更高的水平打下基础。

第二，强化客户服务意识，推动精细化管理

中国银行杭州分行积极推进客户服务水平的提升，构建服务制度、强化服务执行以及加大服务力度，确保客户能够得到周到、专业的服务。此外，中国银行杭州分行还积极探索新的商业模式，在口岸金融、城市建设、旅游、物流等领域拓展业务，推动精细化管理。

第三，强化合规意识，规范金融市场秩序

中国银行杭州分行倡导诚实守信、公正合规的银行业标准和行为规范，深入推进反洗钱、扫黑除恶、反恐怖融资等方面的合规管理工作，力推升级银行业管理能力。同时，中国银行杭州分行也积极探索多元化的风险管理体系，保障客户资金安全。

在未来，中国银行杭州分行将继续探索新的商业模式，加大金融科技投入，持续优化金融服务流程，努力让金融服务真正服务于大众、服务于社会，不断引领银行业转型升级步伐。