团贷网（团贷网最新通告）

原团贷网（团贷网最新通告）

尊敬的用户：

近日，团贷网出现了一些问题，我们在此向广大用户致以深深的歉意，并就近期的事件向您们进行说明。

1.处置风险资产并不当

团贷网的长期运作离不开我们的交易服务，而交易服务经常影响着我们的业务结果。 我们进行了不良资产的处置，并将其进行了投资。然而，在执行过程中，我们没有给予足够的注意，没有认真审核这些资产的情况，由此带来了一些操作上的问题。这些问题中，有一些资产出现了逾期，导致用户的收益遭受了影响。

2.虚假承诺

在服务展开之际，我们没有给予足够的警惕，没有鉴定赠送方的资质。这样的结果是，一些赠送方在平台上发出了虚假承诺，并引诱部分客户会员购买这样的服务，这个过程中，我们已经做出了深刻的道歉。但是，我们也明白，作为一个线上平台服务，我们不能让客户遭受到任何的诈骗行为。

3.处理上的错误

在这起事件中，我们的操作人员没有遵守规定程序，在与用户沟通的过程中，并没有仔细阅读用户的意见意见，导致了误解和不满的情况。

团贷网对此表示，我们真诚地向所有受影响的客户道歉，并承诺，将秉持着的用户利益至上的原则，认真处理以上问题，维护自身守信的业务信用，另外，我们将加强风险管理意识培训，并更进一步提高对于业务的风险管理处置技能。我们不会仅仅因为一时的操作不当，就放弃这些重要的原则。我们认为，维护用户利益始终值得我们努力的方向。

希望广大客户以此次事件为鉴，引起足够的重视，强化自身的风险意识，我们深感过去的处理不当，对于用户的信任，已经深深的抱歉。希望广大客户在评估风险时，请理性、谨慎地处理交易事宜，以减少风险。对于我们，我们也将持续关注，负责地处理好自身的业务风险管理事宜，感谢广大客户的鼓励与支持。